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PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

Informativa Generale resa ai sensi dell’Art.12 e13 del Regolamento UE 679/2016 (Regolamento Generale sul Trattamento Dati personali), D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni Dlgs.101/2018. Questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali dei visitatori/utenti che consultano il sito web farmanatura.it e il suo sotto dominio store.farmanatura.it accessibili per via telematica al seguente indirizzo: farmanatura.it e il suo sotto dominio store.farmanatura.it. Il Regolamento UE 2016/679 stabilisce le norme relative alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché le norme relative alla libera circolazione dei dati personali.

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La presente informativa è resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento, nel rispetto dei principi ivi contenuti. I Suoi dati personali sono raccolti solo in misura compatibile con gli scopi descritti nella seguente Informativa.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è:
ITS s.a.s. di Elda Vallone
Via Beato Cesidio, 51
67100 L’Aquila
P.Iva IT01480310661
info@farmanatura.it

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati dal Titolare nell’esecuzione del contratto, o in assenza di contratto, nel legittimo interesse del Titolare alla libera iniziativa economica (ex art. 41 della costituzione) e alla libera prestazione dei servizi ex Direttiva 249/1977/CE, al fine di fornire l’accesso al sito farmanatura.it e il suo sotto dominio store.farmanatura.it. Senza il consenso al trattamento dei dati, non è possibile accedere alla visione del sito farmanatura.it e il suo sotto dominio store.farmanatura.it.

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, sono anonimizzati automaticamente, in quanto non si ha interesse a ricevere dati personali o pseudoanonimizzati e vengono trattati allo scopo di:

  • Ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
  • Controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti;
  • Tutela dei diritti contrattuali e finalità relative ad adempimenti gestionali, amministrativi, contabili e fiscali;

Dati di Navigazione Facoltativi

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio in caso di ordini di prodotti sullo Store online i dati necessari al corretto ricevimento dell’ordine, della successiva lavorazione ed evasione. Tali dati saranno trattati al fine di:

  • Adempimento di obblighi previsti da leggi connessi al rapporto contrattuale;
  • Analisi statistiche interne;

In caso di iscrizione opzionale, volontaria ed esplicita alle attività di Marketing, diretto e indiretto, attraverso l’iscrizione a Newsletter o ad altre iniziative promozionali i dati forniti saranno trattati ed utilizzati per:

  • Attività di marketing attraverso l’invio, anche online, di materiale promozionale inerente prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto del rapporto commerciale passato od in essere;

DATI COMUNICATI DAGLI UTENTI

Messaggi e Comunicazioni

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del titolare del trattamento, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli di contatto presenti sul sito farmanatura.it e il suo sotto dominio store.farmanatura.it, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. Tali dati verranno utilizzati al solo scopo di poter rispondere alla mail e al servizio richiesto e non oltre.

Ordini effettuati tramite il servizio di E-Commerce

L’invio esplicito e volontario di dati al fine completare un ordine sul nostro Store online farmanatura.it e il suo sotto dominio store.farmanatura.it, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, dei suoi dati fiscali e gli indirizzi necessari alla consegna dei prodotti ordinati, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. Tali dati verranno utilizzati al solo scopo di poter evadere correttamente gli ordinativi.

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, e comunque non saranno conservati per tempi superiori a quanto prescritto dalla normativa vigente o nei casi previsti a tutela di I.T.S. s.a.s. di Elda Vallone e Futura s.r.l. in sede giudiziaria. Specifiche misure di sicurezza a norma del Dlgs.196/2003 e S.S. ed art.32 del GDPR 679/2016 sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

DURATA DI CONSERVAZIONE

I dati anonimi, dei cookie necessari saranno conservati per massimo un anno e dei cookie analytics saranno conservati per massimo 2 anni (“principio di limitazione della conservazione”, art. 5 del Regolamento UE). I dati personali e sensibili ricevuti tramite mail, verranno conservati per un periodo di 90 giorni, salvo la necessità di conservazione per fini giudiziari.

Per verificare la durata precisa inerente la singola tipologia di cookie si rimanda a: [cookie_settings]

I dati personali, comunicati per effettuare ordini o per altre transazioni commerciali saranno conservati per massimo:

  • 36 mesi: Vostri dati di contatto inviati o comunque ricevuti dalla data di ultima transazione
  • 10 anni: Ricevute di pagamento
  • 10 anni: Estratti conto bancari e certificazioni di transazioni economiche

Ai sensi dell’Articolo 2220 del Codice Civile “le scritture devono essere conservate per 10 anni dalla data dell’ultima registrazione”. L’articolo 22 del dpr 600/1973 stabilisce che le stesse devono essere conservate fino a quando non siano definiti gli accertamenti relativi al corrispondente periodo di imposta, anche oltre ai termini stabiliti dal Codice Civile, salvo la necessità di conservazione per fini giudiziari.

TRASFERIMENTO VERSO UN PAESE TERZO

I dati non vengono trasferiti a paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

LUOGO DI TRATTAMENTO

I trattamenti connessi ai servizi web del sito hanno luogo presso la sede del Titolare, sita in via Beato Cesidio 51 L’Aquila (AQ) 67100 e sono effettuati dal Titolare del trattamento.

COOKIE E ALTRI SISTEMI DI TRACCIAMENTO

Attualmente non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti in maniera automatica o manuale, né vengono impiegati altri metodi di tracciamento attivo o passivo che non siano in forma pseudoaninimizzata.

Viene invece fatto uso di cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente dei siti. La memorizzazione dei cookie di sessione nei terminali o nei browser è sotto il controllo dell’utente, laddove sui server, al termine delle sessioni HTTP, informazioni relative ai cookie restano registrate nei log dei servizi, con tempi di conservazione, come previsto al paragrafo “durata della conservazione”.

FACOLTATIVITÀ DEL CONSENSO

A parte quanto indicato per i dati di navigazione che acquisiscono dati in modo automatico, i visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali nella corrispondenza tramite mail. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di essere ricontattati, di effettuare ordini e di conoscere quanto richiesto.

I visitatori possono liberamente ed in ogni momento negare i cookie necessari cliccando sul tasto “rifiuto” del banner privacy e cookie policy presente a piè pagina e presente in ogni pagina del siti internet, con la conseguenza della impossibilità di fruizione di tutti i servizi del sito stesso.

Allo stesso modo ed in ogni momento possono modificare il consenso al trattamento dei cookie statistici che non comporteranno limitazioni alla fruizione del sito farmanatura.it e il suo sotto dominio store.farmanatura.it.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal titolare del trattamento, nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 ss. del Regolamento) attraverso specifica richiesta a: itsvallone@pec.it o con raccomandata a ITS s.a.s. di Elda Vallone all’indirizzo via Beato Cesidio 51 L’Aquila 67100.

PROTEZIONE DEI DATI

Il Titolare del trattamento dei dati ITS s.a.s. di Elda Vallone ha competenza e responsabilità su ogni decisione in ordine alle finalità e ai mezzi di trattamento dei dati personali, compresi gli strumenti utilizzati e le misure di sicurezza da adottare.

I dati vengono trattati e conservati presso la sede amministrativa e/o tramite servizi Online. Il trattamento sarà svolto dal Titolare e/o dai Soggetti autorizzati al trattamento, che opereranno sotto la diretta autorità del Titolare, od in qualità di Responsabili esterni ai sensi art.28 del GDPR attenendosi alle istruzioni impartite da quest’ultimo.

CESSIONE DATI A TERZI

Il titolare del trattamento condividerà i dati acquisiti con Futura SRL P.Iva: IT01880380660, proprietaria del marchio Farmanatura per l’esercizio delle promozioni commerciali e non cederà ad altri soggetti differenti da quelli indicati nessuna tipologia di dati acquisiti come da presente privacy policy.

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

Al di fuori delle ipotesi sopra elencate i dati non possono essere in alcun modo comunicati né tantomeno diffusi ad altri soggetti. L’elenco dei Vostri diritti è esercitabile unicamente in relazione ai Vostri dati personali comunicati a ITS s.a.s. di Elda Vallone tramite i servizi Online o tramite comunicazione con altri medium.

La presente informativa potrà essere integrata con ulteriori indicazioni, anche in considerazione delle modifiche normative o dei provvedimenti del Garante Privacy.

I diritti possono essere esercitati contattando il Titolare del trattamento od un suo delegato a trattare eventuali richieste in tale ambito di GDPR e Privacy.

Fidelity Card

 

Le comunichiamo che i suoi dati personali saranno trattati dal titolare dell’azienda (d’ora in poi, per brevità, azienda), “titolare del trattamento” ai sensi del d. Lgs. 196/2003, come indicato nella presente informativa.

1. Finalità del trattamento e natura del conferimento dei dati

1.1 i dati personali richiesti sono trattati per elaborare in suo favore offerte promozionali riconnesse alla semplice detenzione della card e/o all’accumulo di punti/crediti su di essa caricati in base alle spese da lei effettuate presso le nostre strutture.

1.2 in particolare, per le finalità di cui al punto precedente, saranno raccolti i suoi dati anagrafici.

1.3 il conferimento dei dati per le finalità sopra descritte è facoltativo, ma è indispensabile all’emissione della card, pertanto, in mancanza di conferimento o di consenso al trattamento (si veda modulo di consenso in calce alla presente informativa), l’azienda non potrà offrirle i vantaggi riconnessi all’iniziativa. 1.4 inoltre i dati personali potranno essere utilizzati dall’azienda o da terzi per comunicarle direttamente il saldo dei punti/crediti guadagnati, per verificare il livello di soddisfazione dei servizi/prodotti forniti, per l’invio di offerte commerciali, documentazione promozionale, inviti ad eventi e/o materiale informativo, nonché per il compimento di ricerche di mercato, il tutto attraverso lettere, posta elettronica, telefono, etc, a seconda dei recapiti che vorrà fornirci. Riguardo tali attività, il conferimento dei dati personali è facoltativo e il loro utilizzo è condizionato al rilascio da parte sua di un esplicito consenso (si veda modulo di consenso in calce alla presente informativa). Il consenso a tali invii produce l’effetto di poterla informare direttamente per finalità di marketing e di promozione pubblicitaria in senso lato, per fornire informazioni e/o formulare offerte su prodotti, servizi o iniziative offerti o promossi dall’azienda o terzi, senza che ciò determini la cessione dei dati personali a soggetti terzi. Il mancato consenso a tali invii non produce altro effetto se non quello di non poterla informare direttamente in merito ad iniziative dell’azienda che potrebbero interessala.

2. Modalità del trattamento: il trattamento dei dati è effettuato nel rispetto delle modalità e dei requisiti previsti dal d.Lgs. 196/2003 e comprenderà tutte le operazioni o complesso di operazioni ivi disciplinate. Il trattamento è effettuato in forma scritta e/o su supporti cartacei e/o magnetici e/o elettronici.

Potranno venire a conoscenza dei suoi dati personali:

(I) i dipendenti del titolare, nominati incaricati del trattamento;

(II) la società esterna che gestisce il servizio relativo alla card per conto del titolare;

(III) i soggetti esterni che forniscono al titolare servizi di marketing e monitoraggio della soddisfazione della clientela.

I soggetti esterni di cui ai punti (II) e (III) sono stati nominati responsabili del trattamento ed istruiti circa la corretta tenuta e messa in sicurezza dei dati. L’identità di questi soggetti è conoscibile in ogni momento formulando semplice richiesta al responsabile privacy nelle modalità indicate al punto 4 del presente documento.

3. Comunicazione dei dati suoi dati, al di là di quanto indicato al punto 2, non saranno oggetto né di comunicazione né di diffusione a terzi.

4. Diritti dell’interessato lei potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti di cui all’art. 7 del d.Lgs. 196/2003, tra cui il diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettifica e/o l’integrazione dei dati incompleti o inesatti, nonché la loro cancellazione quando il trattamento violi norme di legge o di regolamento.

A tal fine, potrà contattare il nostro responsabile privacy, nella persona del responsabile titolare ai recapiti inseriti nel spazio riservato all’azienda.